В процессе работы любое приложение Smart TV загружает с сети временные файлы, которые требуется удалять. В этой теме будет рассмотрено, как очистить кэш память на телевизоре LG, Самсунг и других производителей.
Суть проблемы
В один момент при работе виджета на экране может появиться сообщение «Это приложение будет перезапущено для освобождения памяти Smart-телевизора LG». Обычно этому предшествует его работа с зависаниями и такая ситуация может повторяться до бесконечности.
Причина появления данного сообщения заключается в том, что Cash-память утилиты переполнена и оставшегося пространства недостаточно для его работы.
В кэше хранятся временные файлы:- одним программам они обязательны и нужны для работы;
- другие их хранят для пользователя (например, запись браузером WEB-страниц, или сохранение виджетом Youtube данных фильма при просмотре для следующего доступа в оффлайн режиме).
Под кэш виджета выделяется конкретный объем памяти. При этом ещё должно оставаться место для записи новых временных данных и нормальной работы утилиты.
Как очистить кэш память
Условно можно выделить 2 стадии переполненности cash:- Значительная.
Приложение ещё функционирует, но с «торможением» и выполняет команды дольше. - Фактическая.
В этом случае программе негде сохранить временные файлы.
Во втором случае и начинается перезапуск.
После остановки и повторного запуска виджета возможны следующие варианты:- Последует нормальная работа.
При этом cash память не будет полностью удалена, а лишь можно очистить место для закачки новых временных файлов. Поэтому ещё потребуется полностью освободить память. - Появится повторное сообщение о нехватки памяти.
Это происходит, если сразу нужно загрузить данные, объем которых больше всей кэш память. Но для это не нормально для обычной программы и можно вести речь о некорректном или даже вредоносном ПО. Его потребуется удалить.
Как это сделать и будет рассмотрено ниже.
LG
На текущий момент наиболее производительные Smart TV этой марки работаю на платформе WebOS.
Особенность очистки кэша для таких устройств является одновременно преимуществом и недостатком.
- в кэше хранятся и полезные временные файлы (WEB-страницы, словарь автозаполнения), которые пропадут навсегда;
- на Смарт ТВ может быть до 100 виджетов и очищение всех займет некоторое время.
- открыть меню и перейти в раздел настроек;
- выбрать пункт «Сведения о системе»;
- в открывшемся окне нажать на кнопку «Очистить Кэш память»;
- отключить и снова включить аппаратуру.
Теперь приложение будет работать стабильно, без зависания или оповещения о перезапуске.
Если спустя 5 — 10 минут программа снова начала «тормозить» или перезапускаться — это уже потенциально вредоносное ПО. Как его удалить можно прочитать в теме ниже.
Читайте также: Как удалить приложение на Smart TV
Samsung
Современные модели телевизоров этой компании также оснащены фирменной прошивкой Tizen OS. Поэтому вопрос как очистить кэш память необходимо рассмотреть отдельно.
При запуске виджет может зациклить на постоянный перезапуск. Это будет мешать и (в отличии от телевизора LG Smart TV) не даст выполнить другие операции.
Как очистить кэш память на своем телевизоре Самсунг Смарт ТВ — порядок действий:- отключить и включить ТВ-приемник;
- перейти в Smart HUB;
- в списке выбрать проблемный виджет;
- раскрыть его меню и выбрать пункт «Очистить кэш».
После этого достаточно открыть программу и она начнет работать корректно.
В противном случае ее также требуется удалить.
Android TV
Большинство устройств с поддержкой Смарт ТВ работают на этой прошивке и удалить временные данные ещё проще.
Как очистить кэш память на Андроид ТВ телевизора LG, Philips, Sony или другой марки:
- перейти в диспетчер приложений;
- выбрать проблемный виджет и перейти в его настройки;
- нажать на кнопку «Остановить»;
- следом выбрать «Очистить cash».
По завершению перезапустить аппаратуру и после можно начинать пользоваться приложением.
Что ещё нужно знать
При использовании приложений важно понимать, что
некорректная работа приложения Smart TV не всегда связана с переполненной cash памятью:- У телевизора может быть перегружена оперативная память ОЗУ. Она небольшая и нужна для работы процессов, в т.ч. и системных. Если не хватает этой памяти, такое может привести к зависанию или перезапуску виджета. Проблему решит отключение некоторых иных программ.
- Аналогичные проблемы вызывает и заполненность физической памяти ТВ. Пространство для кэша предоставляется из нее. И из-за малого объема вместо положенных 3 МБ для временных файлов система может выделить всего 512 кБ. Вопрос решается удалением мультимедийных файлов.
И ещё момент — если в телевизоре кэш память очистить, после приложение в начале будет немного «тормозить». Дело в том, что без некоторых временных данных его работа невозможна, и придется подождать их загрузки.
Вопросы и ответы
Подводим итоги
Проблему с постоянной перезагрузкой приложения на телевизоре легко решить, и для этого достаточно очистить cash память.
При этом важно помнить:- заполненной может быть не только кеш, но и физическая память устройства;
- некоторые утилиты (из-за некорректной работы или вредоносного назначения) могут быстро накапливать нереальный объем временных файлов за короткое время (большинство из которых мусор или опасные библиотеки).
В этих случаях очищения кэша будет недостаточно и потребуются дополнительные меры (удаление или обновление программы).
