У каждой техники, помимо «железа», есть еще программное обеспечение, отвечающее за установки и работу. Устройства вывода не являются исключением и сегодня оснащаются самым современным ПО, сравнимым с возможностями компьютеров. В этой теме будет разобрана прошивка для телевизора Philips Smart TV, для чего она нужна, как ее обновить и переустановить.
Назначение прошивки
В телевизоре изначально имелось свое программное обеспечение для работы. В прошлом оно было незначительным и поддерживало только настройку каналов и вывод изображения. У современных устройств Smart TV электронная начинка стала более сложной и включает поддержку многих процессов.
Существует несколько типов прошивок и телевизоры Philips оснащаются одной из наиболее популярных – Android TV. Ее преимущество в том, что на сегодня уже выпущено большое количество приложений и игр различного функционала и назначения.
Зачем менять прошивку
Цифровые технологии постоянно совершенствуются и выпускаются более функциональные приложения, а также упрощается процесс работы устройства. Для их работы уже недостаточно возможностей текущей прошивки телевизора.
Выходит новая версия операционной системы. Устаревшая платформа перестает поддерживать последние виджеты, поэтому требуется ее обновление на своем устройстве.
Другой случай, когда у телевизора Philips происходит сбой в работе или вредоносна программа вызвала неисправность. В этой ситуации требуется перепрошивка – немного другой процесс, предусматривающий переустановку текущей версии.
Данный метод также актуален в случае утраты доступа к учетной записи (например, забыт пароль от E-mail), а вместе с ней и к сервисам компании.
Как обновить
- нажать на пульте ДУ кнопку Smart;
- перейти в «Установки» => «Обновление ПО» => «Поиск обновлений»;
- выбрать вариант «Интернет»;
- если найдена новая версия, выбрать пункт «Обновить» (при отсутствии выдаст, что обновления не обнаружены);
- принять соглашение и подтвердить «Загрузить обновления».
Далее аппаратура сама начнет процесс обновления прошивки, в процессе которой будет дважды перезагружаться. Новое ПО будет установлено и готово к работе.
Важно понимать, что с обновлением прошивки на телевизоре Smart TV Philips одни приложения (это касается встроенных виджетов) могут пропасть, а другие появиться. Это нормально и предусмотрено самим разработчиком платформы.
Обновление прошивки необходимо выполнять только в том случае, если вышло новое ПО, в противном случае данная операция ни к чему не приведет.
Как заменить
Операционная система телевизора Philips может выйти из строя полностью или частично. И если первый случай понятен, то во втором проблему не сразу можно обнаружить или понять.
И только в последнем случае ситуацию еще может спасти обновление. И то не всегда – в зависимости от произошедших изменений в старших версиях.
Например, с выходом одной из более новых версий мог смениться адрес сервера для установки обновлений. В итоге, если воспользоваться автоматическим обновлением ПО ничего не произойдет, т.к. в памяти неактуальной версии записан уже недействительный адрес сервера
В любом случае, если на устройстве очень старая прошивка, сначала лучше попробовать обновить свой телевизор Philips через меню, а во всех остальных случаях можно сразу переходить к ее замене.
Перепрошивка – порядок действий
2. стирается вся cash память, вместе с профилями и другими пользовательскими сведениями;
3. системные настройки откатываются к заводским установкам.
Первым делом требуется загрузить на USB накопитель (предварительно отформатированный в FAT32)
- перейти по адресу https://www.philips.com/support и в строке поиска ввести модель ТВ (есть на корпусе, коробке и в руководстве)
- в результатах выбрать свой телевизор и перейти в меню «Информация о выпуске»;
- принять соглашение и нажать на загрузку инсталлятора архивным файлом обновления.
После закачки необходимо распаковать архив и в памяти флешки оставить только само программное обеспечение «autorun.upg» (остальные являются ознакомительными файлами).
Далее:- отключить все устройства с USB и LAN разъемов (это сэкономит время, т.к. телевизор не будет «думать» какое именно устройство с прошивкой);
- подсоединить флешку с инсталлятором к USB порту телевизора;
- подождать несколько минут, пока не появится соглашение, и принять его;
- подождать еще некоторое время, после чего завершится установка и аппаратура сама включится.
Но этом процесс перепрошивки будет завершен. После необходимо заново выполнить вход в профиль, настройку Smart TV и закачку виджетов.
Читайте также: Учетная запись Philips для телевизора.
Данный метод также актуален для обновления текущей прошивки телевизора Philips, если автоматический способ не подходит (например, когда ТВ не подключен к интернету). Только сначала требуется проверить актуальную версию, т.к. она возможно все еще новая и после не выходило обновлений.
Как проверить актуальность текущей прошивки Филипс:- с помощью пульта вызвать меню настроек;
- перейти в «Установки» => «Настройки ПО»;
- в следующем окне выбрать вариант «Инфо об установленном ПО» и подтвердить его.
На экране появится версия текущей прошивки, которую требуется сравнить с самой последней из вышедших. Для этого необходимо посмотреть ее на сайте для своей модели телевизора Philips, как описано выше. Если ее версия совпадает с установленной платформой на ТВ – обновление не требуется.
Возможные проблемы
В процессе решения вопросов, связанных с прошивкой телевизора и ее обновлением, пользователь может столкнуться с рядом ошибок.
Среди частых проблем можно отметить:
- Недостаточно памяти, обновление невозможно.
Достаточно удалить ненужные виджеты, а при замене стереть их не глядя (они все равно пропадут).Если сам факт заполненной памяти вызывает недоумение и программ мало – вероятнее всего переполнен cash, который надо очистить.
Читайте также: Как удалить приложение на Smart TV.
- Встроенное приложение перестало работать стабильно, обновлений для него нет.
При такой ситуации стоит утверждать – разработчик данного виджета прекратил его поддержку. Удалить такую программу невозможно, но ее уже не будет в списке стартовых приложений с выходом новой версии ПО. - Виджет перестал работать после автообновления ПО.
Следовательно, новая версия прошивки Philips Smart TV не поддерживает данное приложение. Его также требуется обновить (отдельно, через магазин виджетов App Gallery). - В процессе перепрошивки отключили свет.
Дождаться восстановления подачи электроэнергии, после чего на экране будет предложено продолжить установку ПО. Если такая ситуация возникнет при обычном обновлении через меню, достаточно повторить попытку. - ПО устарело, а на официальном сайте нет обновлений.
Такое происходит, когда телевизор очень давно выпущен и ему много лет. Производителю нерентабельно выпускать обновления для таких устаревших устройств, т.к. их доля ничтожно мала. На данный момент можно использовать текущую версию прошивки, пока разработчик еще поддерживает ее, и готовиться к покупке нового устройства Smart TV.
Вопросы и ответы
Подводим итоги
Прошивка телевизора требует частого обновления, а иногда может выйти из строя. Но независимо от сложности проблемы – пользователь всегда может самостоятельно перепрошить Philips Smart TV. Для этого достаточно интернета и немного свободного времени.
